1. Dados Pessoais
De acordo com a Política Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE, dados pessoais são definidos como:
“Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (” titular da informação “); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos do físico, fisiológico, identidade genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa natural “.
A Fluir apenas utiliza os seguintes dados pessoais para fins de faturação envio de comunicações de marketing:
- Nome;
- Email;
- Contacto telefónico;
- NIF (número de contribuinte);
- Morada.
2. Como utilizamos a sua informação
3. Por que é que a Fluir necessita de recolher e armazenar dados pessoais?
Para que lhe possamos fornecer determinado serviço, necessitamos de recolher dados pessoais com a única finalidade de poder prestar esse serviço.
Em qualquer caso, estamos empenhados em garantir que a informação que recolhemos e utilizamos seja apropriada para a finalidade e não constitua uma invasão de sua privacidade.
Relativamente a ser contactado para fins de marketing, a Fluir entrará em contacto consigo para obter um consentimento adicional, caso tenha essa necessidade e interesse.
4. A Fluir partilhará os meus dados pessoais com alguém?
Podemos enviar os seus dados pessoais para prestadores de serviços contratados pela Fluir, durante uma prestação de serviços à sua pessoa.
Qualquer terceiro com o qual possamos compartilhar os seus dados, é obrigado a mantê-los de forma segura e a usá-los apenas para executar o serviço em nosso nome.
Quando a empresa contratada não necessitar mais dos seus dados para cumprir esse serviço, irá proceder à destruirão os mesmos de acordo com os procedimentos da Fluir.
Se for necessário enviar os seus dados pessoais para um terceiro, só o faremos uma vez que tenhamos o seu consentimento, a menos que sejamos legalmente obrigados a fazer o contrário.
5. Como é que a Fluir utilizará os dados pessoais que irá recolher sobre mim ?
A Fluir processará (recolha, armazenamento e utilização) as informações que forem fornecidas de uma forma compatível com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE.
Nós faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para manter as suas informações atualizadas, e não as manter por mais tempo do que é necessário.
A Fluir está obrigada a reter informações de acordo com a lei, como informação necessária para fins fiscais e auditorias.
O tempo durante o qual certos tipos de dados pessoais devem ser mantidos pode também ser determinado por requisitos específicos do setor empresarial e práticas acordadas.
Os dados pessoais podem ser mantidos além desses períodos, dependendo das necessidades individuais do negócio.
6. Em que circunstâncias a Fluir me contactará?
7. Posso saber os dados pessoais que a organização mantém sobre mim?
A seu pedido, a Fluir pode confirmar quais as informações que temos sobre si e como são processadas. Se a Fluir tiver dados pessoais sobre si, pode solicitar as seguintes informações:
- Identidade e os detalhes de contacto da pessoa ou organização que determinou como e porque processar os seus dados.
- O objetivo do processamento, bem como a base jurídica para o mesmo.
- Se o processamento é baseado nos interesses legítimos da Fluir ou de um terceiro.
- As categorias de dados pessoais recolhidos, armazenados e processados.
- Destinatário(s) ou categorias de destinatários aos quais os dados serão divulgados.
- Se pretendemos transferir os dados pessoais para um país terceiro ou organização internacional, informações sobre como garantir que isso seja feito de forma segura.
- A UE aprovou o envio de dados pessoais para alguns países porque eles cumprem um padrão mínimo de proteção de dados.
- Noutros casos, garantiremos a existência de medidas específicas para proteger as suas informações.
- Quanto tempo serão armazenados os dados.
- Detalhes dos seus direitos para corrigir, apagar, restringir ou opor a esse processamento.
- Informações sobre o seu direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
- Como apresentar uma reclamação junto da autoridade supervisora.
- Se a provisão de dados pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato, bem como se é obrigado a fornecer os dados pessoais e as possíveis consequências de não fornecer esses dados.
- A fonte de dados pessoais se não foi recolhida diretamente de si.
- Qualquer detalhe e informação de tomada de decisão automatizada, como perfis, e qualquer informação significativa sobre a lógica envolvida, bem como a importância e as consequências esperadas de tal processamento.
8. Quais as formas de identificação que eu preciso fornecer para aceder a exercer os meus direitos?
A Fluir aceita as seguintes formas de identificação quando as informações sobre seus dados pessoais são solicitados: [Cartão do cidadão ou carta de condução].
Detalhes de contacto para assuntos relacionados com a proteção de dados:
Morada: Rua Afonso Araújo Sommer, 22, Vila Verde- 2705-871 Terrugem, Sintra
E-mail: geral@fluir.pt
Telefone: 214 915 361